← Povratak na početnu stranicu
Kućni red
Posljednje ažuriranje: listopad 2026.
Uslužni prijevod za Vašu udobnost — pravno obvezujuća verzija ovog dokumenta je ona na njemačkom jeziku.
Dragi gosti,
kako bi se svi kod nas osjećali ugodno, molimo Vas da poštujete sljedeća pravila. Potpisom prilikom prijave prihvaćate ovaj kućni red.
1. Dolazak i odlazak
- Prijava od 15:00 sati, u bilo koje doba dana i noći na terminalu za samostalnu prijavu u ulaznom prostoru ili putem online prijave.
- Odjava do 11:00 sati. Kasniji odlazak moguć je samo uz prethodnu potvrdu i može se naplatiti.
2. Pristupni kodovi i sobne kartice
- Vaš pristupni kod i sobna kartica namijenjeni su isključivo Vama i Vašim suputnicima. Molimo Vas da ih ne dajete trećim osobama.
- Posjetitelji koji nisu obuhvaćeni rezervacijom ne smiju noćiti u sobi.
- Za gubitak sobne kartice naplaćujemo 20 €.
3. Hotel za nepušače
- Pušenje je zabranjeno na cijelom području hotela: u zgradi, na balkonima i prozorskim daskama, u dvorištu i na parkiralištu – uključujući e-cigarete.
- U slučaju kršenja naplaćujemo paušalnu naknadu za čišćenje u iznosu od 250 €. Zadržavamo pravo na naknadu veće štete, primjerice zbog intervencije vatrogasaca uslijed alarma detektora dima.
4. Kućni ljubimci
- Naš je hotel prilagođen alergičarima. Kućni ljubimci nisu dopušteni.
- U slučaju kršenja naplaćujemo paušalnu naknadu za čišćenje u iznosu od 250 €.
5. Noćni mir
- Od 22:00 do 07:00 sati molimo za mir u zgradi i u dvorištu.
6. Pažnja i štete
- Molimo Vas da se prema sobi i njezinu inventaru odnosite pažljivo.
- Svaku štetu molimo odmah prijavite na recepciji, e-poštom ili putem aplikacije WhatsApp.
- Za štetu koju svojom krivnjom prouzroče Vi ili Vaši suputnici odgovarate u skladu sa zakonskim propisima.
7. Sigurnost
- Molimo Vas da pri izlasku iz sobe zatvorite prozor i vrata.
- Ulazna vrata ne ostavljajte otvorena i ne blokirajte ih.
- Otvoreni plamen, svijeće te vlastiti uređaji za grijanje ili kuhanje nisu dopušteni.
- Za dragocjenosti u sobi odgovaramo samo u zakonskim okvirima (§§ 701 ff. BGB).
8. Čišćenje
- Zauzete sobe ne čiste se svakodnevno, nego nakon odlaska ili na Vaš zahtjev.
- Čišćenje možete zatražiti e-poštom, putem aplikacije WhatsApp ili preko naše asistentice Mia.
9. Porez na noćenje
- Porez na noćenje grada Gere naplaćuje se dodatno u skladu s gradskom odlukom.
10. Pravo domaćina
- U slučaju teških ili ponovljenih kršenja ovog kućnog reda možemo prekinuti Vaš boravak.
- U tom slučaju obveza plaćanja ugovorene cijene i dalje postoji.
Hvala Vam i ugodan boravak!
Promenaden Hotel am Theater · Theaterstraße 2–4 · 07545 Gera