Husorden

Senest opdateret: oktober 2026

Denne oversættelse er udarbejdet til din bekvemmelighed — den tyske version af dette dokument er den juridisk bindende.

Kære gæster,
for at alle kan føle sig godt tilpas hos os, beder vi jer overholde følgende regler. Med jeres underskrift ved check-in accepterer I denne husorden.

1. Ankomst og afrejse

Check-in fra kl. 15:00, døgnet rundt ved selvbetjeningsterminalen i indgangspartiet eller via online check-in.
Check-ud senest kl. 11:00. Senere afrejse er kun mulig efter forudgående aftale og kan blive faktureret.

2. Adgangskoder og nøglekort

Jeres adgangskode og nøglekort er kun beregnet til jer og jeres medrejsende. Giv dem venligst ikke videre til tredjemand.
Besøgende, der ikke er med i bookingen, må ikke overnatte på værelset.
Ved bortkomst af et nøglekort opkræver vi 20 €.

3. Røgfrit hotel

Rygning er forbudt på hele hotellets område: i bygningen, på altaner og vindueskarme, i gården og på parkeringspladsen – også e-cigaretter.
Ved overtrædelse opkræver vi et rengøringsgebyr på 250 €. Vi forbeholder os ret til at kræve erstatning for større skader, f.eks. ved en udrykning fra brandvæsenet på grund af en røgalarm.

4. Kæledyr

Vores hotel er allergivenligt. Kæledyr er ikke tilladt.
Ved overtrædelse opkræver vi et rengøringsgebyr på 250 €.

5. Nattero

Mellem kl. 22:00 og 07:00 beder vi om ro i huset og i gården.

6. Omhu og skader

Behandl venligst værelset og inventaret med omhu.
Meld venligst skader straks i receptionen, pr. e-mail eller via WhatsApp.
For skader, som I eller jeres medrejsende forårsager ved uagtsomhed eller forsæt, hæfter I efter lovens regler.

7. Sikkerhed

Luk venligst vindue og dør, når I forlader værelset.
Hold ikke indgangsdørene åbne, og bloker dem ikke.
Åben ild, stearinlys og egne varme- eller kogeapparater er ikke tilladt.
For værdigenstande på værelset hæfter vi kun inden for lovens rammer (§§ 701 ff. BGB).

8. Rengøring

Beboede værelser rengøres ikke dagligt, men efter afrejse eller efter ønske.
I kan bestille rengøring pr. e-mail, via WhatsApp eller hos vores assistent Mia.

9. Overnatningsafgift

Gera bys overnatningsafgift opkræves derudover i henhold til byens vedtægt.

10. Hotellets ret til at afbryde opholdet

Ved grove eller gentagne overtrædelser af denne husorden kan vi bringe opholdet til ophør.
Den aftalte pris skal i så fald stadig betales.

Mange tak og et godt ophold!
Promenaden Hotel am Theater · Theaterstraße 2–4 · 07545 Gera