Domovní řád

Poslední aktualizace: říjen 2026

Tento překlad je poskytován pro pohodlí uživatele — právně závazná je německá verze tohoto dokumentu.

Vážení hosté,
aby se u nás všichni cítili dobře, prosíme Vás o dodržování následujících pravidel. Svým podpisem při check-inu potvrzujete, že s tímto domovním řádem souhlasíte.

1. Příjezd a odjezd

Check-in od 15:00, nepřetržitě u samoobslužného check-in terminálu ve vstupním prostoru nebo prostřednictvím online check-inu.
Check-out do 11:00. Pozdější odjezd je možný pouze po předchozím potvrzení a může být zpoplatněn.

2. Přístupové kódy a pokojové karty

Váš přístupový kód a pokojová karta jsou určeny pouze pro Vás a Vaše spolucestující. Nepředávejte je prosím třetím osobám.
Návštěvy, které nejsou zahrnuty v rezervaci, nesmějí v pokoji přenocovat.
Za ztrátu pokojové karty účtujeme 20 €.

3. Nekuřácký hotel

Kouření je zakázáno v celém areálu hotelu: v budově, na balkonech a parapetech, na dvoře i na parkovišti – včetně elektronických cigaret.
V případě porušení účtujeme paušální poplatek za úklid ve výši 250 €. Vyhrazujeme si právo na náhradu vyšší škody, například v důsledku výjezdu hasičů kvůli poplachu kouřového hlásiče.

4. Domácí zvířata

Náš hotel je vhodný pro alergiky. Domácí zvířata nejsou povolena.
V případě porušení účtujeme paušální poplatek za úklid ve výši 250 €.

5. Noční klid

Mezi 22:00 a 07:00 Vás prosíme o klid v budově i na dvoře.

6. Péče a škody

Zacházejte prosím s pokojem a jeho vybavením šetrně.
Případné škody prosím neprodleně nahlaste na recepci, e-mailem nebo přes WhatsApp.
Za škody, které zaviníte Vy nebo Vaši spolucestující, odpovídáte podle zákonných předpisů.

7. Bezpečnost

Při odchodu z pokoje prosím zavřete okno a dveře.
Vstupní dveře nenechávejte otevřené ani je neblokujte.
Otevřený oheň, svíčky a vlastní topná či varná zařízení nejsou povoleny.
Za cennosti v pokoji ručíme pouze v zákonném rozsahu (§§ 701 ff. BGB).

8. Úklid

Obsazené pokoje se neuklízejí denně, ale po odjezdu nebo na Vaše přání.
Úklid si můžete vyžádat e-mailem, přes WhatsApp nebo prostřednictvím naší asistentky Mia.

9. Daň z ubytování

Daň z ubytování města Gera se účtuje navíc podle městské vyhlášky.

10. Práva hotelu

Při hrubém nebo opakovaném porušení tohoto domovního řádu můžeme pobyt ukončit.
Sjednaná cena v takovém případě zůstává splatná.

Děkujeme a přejeme příjemný pobyt!
Promenaden Hotel am Theater · Theaterstraße 2–4 · 07545 Gera