Regulamin hotelu

Ostatnia aktualizacja: październik 2026 r.

Tłumaczenie udostępniane dla wygody Gości — wersją prawnie wiążącą jest wersja niemiecka niniejszego dokumentu.

Drodzy Goście,
aby wszyscy czuli się u nas komfortowo, prosimy o przestrzeganie poniższych zasad. Składając podpis przy zameldowaniu, akceptują Państwo niniejszy regulamin.

1. Przyjazd i wyjazd

Zameldowanie od 15:00 – całodobowo w terminalu samoobsługowego zameldowania przy wejściu lub poprzez zameldowanie online.
Wymeldowanie do 11:00. Późniejszy wyjazd jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym potwierdzeniu i może podlegać opłacie.

2. Kody dostępu i karty do pokoju

Kod dostępu i karta do pokoju są przeznaczone wyłącznie dla Państwa i osób podróżujących z Państwem. Prosimy nie przekazywać ich osobom trzecim.
Odwiedzający, którzy nie są objęci rezerwacją, nie mogą nocować w pokoju.
Za utratę karty do pokoju pobieramy opłatę w wysokości 20 €.

3. Hotel dla niepalących

Palenie jest zabronione na całym terenie hotelu: w budynku, na balkonach i parapetach, na dziedzińcu i na parkingu – dotyczy to również e-papierosów.
W przypadku naruszenia pobieramy opłatę za sprzątanie w wysokości 250 €. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia wyższego odszkodowania, np. w związku z interwencją straży pożarnej wywołaną alarmem czujnika dymu.

4. Zwierzęta

Nasz hotel jest przyjazny alergikom. Zwierzęta nie są dozwolone.
W przypadku naruszenia pobieramy opłatę za sprzątanie w wysokości 250 €.

5. Cisza nocna

W godzinach od 22:00 do 07:00 prosimy o zachowanie ciszy w budynku i na dziedzińcu.

6. Dbałość i szkody

Prosimy o dbałość o pokój i jego wyposażenie.
Wszelkie szkody prosimy niezwłocznie zgłaszać w recepcji, e-mailem lub przez WhatsApp.
Za szkody zawinione przez Państwa lub osoby podróżujące z Państwem ponoszą Państwo odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa.

7. Bezpieczeństwo

Wychodząc z pokoju, prosimy zamykać okno i drzwi.
Prosimy nie pozostawiać drzwi wejściowych otwartych ani ich nie blokować.
Otwarty ogień, świece oraz własne urządzenia grzewcze lub kuchenne są niedozwolone.
Za przedmioty wartościowe pozostawione w pokoju odpowiadamy wyłącznie w zakresie przewidzianym przepisami prawa (§§ 701 ff. BGB).

8. Sprzątanie

Zajęte pokoje nie są sprzątane codziennie, lecz po wyjeździe lub na Państwa życzenie.
Sprzątanie można zamówić e-mailem, przez WhatsApp lub za pośrednictwem naszej asystentki Mia.

9. Podatek od noclegów

Podatek od noclegów miasta Gera pobierany jest dodatkowo zgodnie z uchwałą miejską.

10. Prawo gospodarza

W przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń niniejszego regulaminu możemy zakończyć Państwa pobyt.
W takim przypadku uzgodniona cena pozostaje należna.

Dziękujemy i życzymy miłego pobytu!
Promenaden Hotel am Theater · Theaterstraße 2–4 · 07545 Gera