Правила проживания

Последнее обновление: октябрь 2026 г.

Перевод предоставлен для удобства — юридически обязательной является версия на немецком языке.

Уважаемые гости!
Чтобы всем у нас было комфортно, просим Вас соблюдать следующие правила. Своей подписью при заселении Вы подтверждаете согласие с настоящими правилами проживания.

1. Заезд и выезд

Заселение с 15:00 — круглосуточно через терминал самостоятельной регистрации у входа или через онлайн-регистрацию.
Выезд до 11:00. Более поздний выезд возможен только по предварительному согласованию и может быть платным.

2. Коды доступа и ключ-карты

Ваш код доступа и ключ-карта предназначены только для Вас и Ваших спутников. Пожалуйста, не передавайте их третьим лицам.
Посетителям, не указанным в бронировании, оставаться в номере на ночь не разрешается.
За утерю ключ-карты взимается 20 €.

3. Отель для некурящих

Курение запрещено на всей территории отеля: в здании, на балконах и подоконниках, во дворе и на парковке — в том числе электронных сигарет.
В случае нарушения взимается плата за уборку в размере 250 €. Мы оставляем за собой право требовать возмещения большего ущерба, например в связи с выездом пожарной команды из-за срабатывания датчика дыма.

4. Домашние животные

Наш отель подходит для аллергиков. Проживание с домашними животными не допускается.
В случае нарушения взимается плата за уборку в размере 250 €.

5. Ночная тишина

С 22:00 до 07:00 просим соблюдать тишину в здании и во дворе.

6. Бережное отношение и повреждения

Пожалуйста, бережно относитесь к номеру и его обстановке.
Пожалуйста, незамедлительно сообщайте о повреждениях на стойку регистрации, по электронной почте или в WhatsApp.
За ущерб, причинённый по вине Вас или Ваших спутников, Вы несёте ответственность в соответствии с законодательством.

7. Безопасность

Пожалуйста, закрывайте окно и дверь, покидая номер.
Не оставляйте входные двери открытыми и не блокируйте их.
Открытый огонь, свечи, а также собственные обогревательные и кухонные приборы запрещены.
За ценные вещи, находящиеся в номере, мы несём ответственность только в пределах, установленных законом (§§ 701 ff. BGB).

8. Уборка

Занятые номера убираются не ежедневно, а после выезда или по Вашему запросу.
Заказать уборку можно по электронной почте, в WhatsApp или через нашу ассистентку Mia.

9. Налог на проживание

Налог на проживание города Гера взимается дополнительно в соответствии с городским постановлением.

10. Право администрации отеля

При грубых или повторных нарушениях настоящих правил проживания мы вправе прекратить Ваше проживание.
В этом случае согласованная стоимость подлежит оплате в полном объёме.

Большое спасибо и приятного пребывания!
Promenaden Hotel am Theater · Theaterstraße 2–4 · 07545 Gera