Правила проживання

Останнє оновлення: жовтень 2026 р.

Шановні гості!
Щоб усім у нас було комфортно, просимо Вас дотримуватися наведених нижче правил. Своїм підписом під час заселення Ви підтверджуєте згоду з цими правилами проживання.

1. Заїзд і виїзд

• Заселення з 15:00 — цілодобово через термінал самостійної реєстрації біля входу або через онлайн-реєстрацію.
• Виїзд до 11:00. Пізніший виїзд можливий лише за попереднім погодженням і може бути платним.

2. Коди доступу та ключ-картки

• Ваш код доступу та ключ-картка призначені лише для Вас і Ваших супутників. Будь ласка, не передавайте їх третім особам.
• Відвідувачам, які не зазначені в бронюванні, заборонено залишатися в номері на ніч.
• За втрату ключ-картки стягується 20 €.

3. Готель для некурців

• Куріння заборонено на всій території готелю: у будівлі, на балконах і підвіконнях, у дворі та на парковці — зокрема й електронних сигарет.
• У разі порушення стягується плата за прибирання в розмірі 250 €. Ми залишаємо за собою право вимагати відшкодування більшої шкоди, наприклад у зв'язку з виїздом пожежної команди через спрацювання датчика диму.

4. Домашні тварини

• Наш готель зручний для алергіків. Проживання з домашніми тваринами не допускається.
• У разі порушення стягується плата за прибирання в розмірі 250 €.

5. Нічна тиша

• З 22:00 до 07:00 просимо дотримуватися тиші в будівлі та у дворі.

6. Дбайливе ставлення та пошкодження

• Будь ласка, дбайливо ставтеся до номера та його обладнання.
• Будь ласка, негайно повідомляйте про пошкодження на рецепцію, електронною поштою або у WhatsApp.
• За шкоду, заподіяну з Вашої вини або з вини Ваших супутників, Ви несете відповідальність відповідно до законодавства.

7. Безпека

• Будь ласка, зачиняйте вікно та двері, залишаючи номер.
• Не залишайте вхідні двері відчиненими та не блокуйте їх.
• Відкритий вогонь, свічки, а також власні обігрівальні чи кухонні прилади заборонені.
• За цінні речі в номері ми несемо відповідальність лише в межах, передбачених законом (§§ 701 ff. BGB).

8. Прибирання

• Зайняті номери прибирають не щодня, а після виїзду або на Ваше прохання.
• Замовити прибирання можна електронною поштою, у WhatsApp або через нашу асистентку Mia.

9. Податок на проживання

• Податок на проживання міста Гера стягується додатково відповідно до міського положення.

10. Право адміністрації готелю

• У разі грубих або повторних порушень цих правил проживання ми можемо припинити Ваше проживання.
• У такому разі узгоджена вартість підлягає оплаті в повному обсязі.

Щиро дякуємо та бажаємо приємного перебування!
Promenaden Hotel am Theater · Theaterstraße 2–4 · 07545 Gera