← முகப்பிற்குத் திரும்பு

விதிமுறைகளும் நிபந்தனைகளும்

புதுப்பிப்பு: அக்டோபர் 2026

§1 பயன்பாட்டு வரம்பு

இந்தப் பொது விதிமுறைகள், தங்குவதற்காக விடுதி அறைகளை வாடகைக்கு வழங்கும் அனைத்து ஒப்பந்தங்களுக்கும், “Promenaden Hotel” என்ற பெயரில் விடுதியை நடத்தும் Promenaden Service UG (haftungsbeschränkt) நிறுவனத்தின் பிற சேவைகள் மற்றும் வழங்கல்களுக்கும் பொருந்தும்; இங்கு அது “விடுதி” எனப்படும்.

அனைத்து விருந்தினர்கள், முன்பதிவு செய்பவர்கள், உடன்வருவோர், வருகையாளர்கள், நிறுவனங்கள், சுற்றுலா ஏற்பாட்டாளர்கள் மற்றும் பிற ஒப்பந்தத் தரப்பினருக்கும் இவை பொருந்தும்.

விருந்தினர் அல்லது ஒப்பந்தத் தரப்பின் மாறுபட்ட விதிகள், விடுதி வெளிப்படையாக எழுத்தில் உறுதிப்படுத்தினால் மட்டுமே பொருந்தும்.

§2 ஒப்பந்தத் தரப்பினரும் ஒப்பந்தம் ஏற்படுதலும்

ஒப்பந்தத் தரப்பினர் விடுதியும் விருந்தினர் அல்லது முன்பதிவு செய்பவரும் ஆவர்.

விடுதி முன்பதிவை உறுதிப்படுத்தியதும், முன்பதிவுத் தளத்தில் கட்டுப்படுத்தும் வகையில் அறை முன்பதிவு செய்யப்பட்டதும் அல்லது விருந்தினர் உண்மையில் விடுதிச் சேவைகளைப் பயன்படுத்தியதும் தங்குமிட ஒப்பந்தம் ஏற்படும்.

மூன்றாம் தரப்பு விருந்தினருக்காக முன்பதிவு செய்தால், சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவில் தங்குமிட ஒப்பந்தத்தின் அனைத்துக் கடப்பாடுகளுக்கும் முன்பதிவு செய்பவர் விருந்தினருடன் கூட்டாகப் பொறுப்பாவார்.

§3 சேவைகள், விலைகள், பணம் செலுத்துதல்

முன்பதிவு செய்யப்பட்ட அறைகளை விருந்தினருக்காகத் தயாராக வைத்திருக்கவும் ஒப்புக்கொண்ட சேவைகளை வழங்கவும் விடுதி கடமைப்பட்டுள்ளது.

அறை மற்றும் பயன்படுத்திய பிற சேவைகளுக்கான ஒப்புக்கொண்ட விலைகளை விருந்தினர் செலுத்த வேண்டும்.

முன்பதிவின்போது ஒப்புக்கொண்ட அல்லது சம்பந்தப்பட்ட தளத்தில் காட்டப்பட்ட விலைகள் பொருந்தும். பொருந்தும் இடங்களில் அனைத்துக் கட்டணங்களிலும் சட்டப்பூர்வ VAT அடங்கும்.

காலை உணவு, வாகன நிறுத்தம், தாமதப் புறப்பாடு, சிறப்புத் தூய்மைப்பணி, கூடுதல் நபர்கள் மற்றும் பிற கூடுதல் சேவைகளுக்குத் தனியாகக் கட்டணம் விதிக்கலாம்.

வேறுவிதமாக ஒப்புக்கொள்ளாவிட்டால் விலைப்பட்டியல் கிடைத்ததும் பிடித்தமின்றி உடனடியாகச் செலுத்த வேண்டும். வருகையின்போதோ அதற்கு முன்போ முன்பணம், கடன் அட்டை உத்தரவாதம் அல்லது பாதுகாப்பு வைப்புத் தொகையை விடுதி கோரலாம்.

§4 வருகையும் புறப்பாடும்

வருகை நாளில்15:00 முதல் செக்-இன் செய்யலாம். புறப்படும் நாளில் அதிகபட்சம்11:00 மணிக்குள் செக்-அவுட் செய்ய வேண்டும்.

முன்னதாக வருவதோ பின்னதாகப் புறப்படுவதோ விடுதியின் முன் ஒப்புதலுடன் மட்டுமே சாத்தியம்; கூடுதல் கட்டணம் ஏற்படலாம்.

முன் உடன்பாடின்றித் தாமதமாகப் புறப்பட்டால்,18:00 வரை தற்போதைய தினசரி அறைக் கட்டணத்தில் அதிகபட்சம்50%,18:00 க்குப் பின் அதிகபட்சம்100% வரை விடுதி விதிக்கலாம்.

விடுதிக்கு இழப்பு ஏற்படவில்லை அல்லது விதித்த தொகையைவிடக் கணிசமாகக் குறைவான இழப்பே ஏற்பட்டது என்பதை நிரூபிக்கும் உரிமை விருந்தினருக்கு உண்டு.

§5 டிஜிட்டல் செக்-இன் மற்றும் விடுதி அணுகல்

டிஜிட்டல் செக்-இன் அமைப்புகள், அணுகல் குறியீடுகள், மின்னணுச் சாவிகள் அல்லது பிற தானியங்கி அணுகல் அமைப்புகளை விடுதி பயன்படுத்தலாம்.

செக்-இனுக்குத் தேவையான முழுமையான சரியான தரவை விருந்தினர் வழங்க வேண்டும். அணுகல் குறியீடுகள், சாவிகள், சாவி அட்டைகள் அல்லது டிஜிட்டல் அணுகல் தரவை அனுமதியற்ற மூன்றாம் தரப்பினரிடம் வழங்கக் கூடாது.

அணுகல் தரவு தொலைந்தாலோ தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்டாலோ வெளிப்படுத்தப்பட்டாலோ, அதற்குத் தாம் பொறுப்பான அளவில் ஏற்படும் சேதத்திற்கு விருந்தினர் பொறுப்பாவார்.

§6 ரத்து, வராமை, முன்னதாகப் புறப்படுதல்

முன்பதிவின்போது ஒப்புக்கொண்ட ரத்து விதிகள் பொருந்தும். முன்பதிவுத் தளம் வழியாகப் பதிவு செய்தால் அங்குக் காட்டப்பட்டு ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட ரத்து விதிகளும் பொருந்தும்.

தாமதமாக ரத்துசெய்தல், வராமை அல்லது முன்னதாகப் புறப்படுதல் ஆகியவற்றில், சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவில் ஒப்புக்கொண்ட தொகைக்கான விடுதியின் கோரிக்கை தொடரும். சட்டம் வேண்டிய அளவில் சேமிக்கப்பட்ட செலவுகளையும் அறையை வேறொருவருக்கு வழங்கிய வருமானத்தையும் விடுதி கழித்துக்கொள்ளும்.

§7 அறைகளின் பயன்பாடு

அறைகளைத் தங்குவதற்கு மட்டுமே, பதிவுசெய்த விருந்தினர்கள் மட்டுமே பயன்படுத்தலாம்.

விடுதியின் முன் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதலின்றி அறைகளை மூன்றாம் தரப்புக்கு மாற்றுதல், உள்வாடகை, வணிகப் பயன்பாடு, புகைப்படம் அல்லது திரைப்படத் தயாரிப்பு, நிகழ்வுகள், விருந்துகள் மற்றும் ஒப்புக்கொள்ளாத பிற பயன்பாடுகள் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளன.

பதிவுசெய்யாதவர்கள் இரவில் தங்க அனுமதியில்லை. மீறலின்போது கூடுதல் தங்கல் கட்டணம் விதிக்கவும் வளாக உரிமைகளைப் பயன்படுத்தவும் விடுதிக்கு உரிமை உண்டு.

§8 பதிவுக் கடப்பாடும் அடையாளச் சரிபார்ப்பும்

சட்டம் வேண்டிய அனைத்துப் பதிவுத் தரவையும் முழுமையாகவும் சரியாகவும் விருந்தினர் வழங்க வேண்டும்.

சட்டம் வேண்டும்போது, குறிப்பாக வெளிநாட்டு விருந்தினர்களிடம், செல்லுபடியாகும் அடையாள ஆவணத்தைக் கோரவும் சட்டப்படி வேண்டிய பதிவுத் தரவைப் பதியவும் விடுதிக்கு உரிமை உண்டு. அவசியமான தரவை மறுத்தாலோ முழுமையாக வழங்காவிட்டாலோ தங்குமிடத்தை மறுக்கலாம்.

§9 புகைப்பிடிக்கத் தடை

Promenaden Hotel புகைப்பிடிக்காத விடுதி.

கட்டிடம் முழுவதும் புகைப்பிடிப்பது கண்டிப்பாகத் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது. குறிப்பாக அறைகள், குளியலறைகள், நடைபாதைகள், படிக்கட்டுகள், பொதுப் பகுதிகள், நுழைவுப் பகுதிகள், ஜன்னல்கள் மற்றும் பால்கனிகள் வழியாகக் கட்டிடத்திற்கோ மற்ற அறைகளுக்கோ புகை நுழையக்கூடிய இடங்களில் தடை பொருந்தும். மின்னணுச் சிகரெட்டுகள், வேப், ஷிஷா, புகையிலைச் சூடாக்கிகள் மற்றும் ஒத்த பொருட்களுக்கும் தடை பொருந்தும்.

மீறினால் முன்கணிக்கப்பட்ட இழப்பீடாக€250.00 விதிக்கப்படும். இழப்பு இல்லை அல்லது கணிசமாகக் குறைந்த இழப்பே ஏற்பட்டது என்பதை நிரூபிக்கும் உரிமை விருந்தினருக்கு உண்டு.

மேலும் சிறப்புத் தூய்மைப்பணி, நாற்றநீக்கம், ஓசோன் சிகிச்சை, துணிகள், மெத்தைகள், திரைகள் மற்றும் மரச்சாமான்களைச் சுத்தப்படுத்துதல், அறை பயன்படுத்த முடியாத காலம், வருவாய் இழப்பு, தீயணைப்புப் படை வருகை மற்றும் புகை/தீ எச்சரிக்கை செயல்பட்டதால் ஏற்பட்ட சேதம் உள்ளிட்ட உண்மையான கூடுதல் செலவுகளையும் கோர விடுதி உரிமை கொண்டுள்ளது.

§10 செல்லப்பிராணிகளும் பிற விலங்குகளும்

பொதுவாக விடுதிக்குள் செல்லப்பிராணிகள் அல்லது பிற விலங்குகளை அழைத்துவர அனுமதியில்லை. அனைத்து அறைகள், பொதுப் பகுதிகள், நடைபாதைகள், காலை உணவுப் பகுதிகள் மற்றும் பிற இடங்களுக்கும் இது பொருந்தும். சட்டப்படி கட்டாயமான விதிவிலக்குகள் தொடரும்.

அனுமதியின்றி விலங்கைக் கொண்டுவந்தால் முன்கணிக்கப்பட்ட இழப்பீடாக€250.00 விதிக்கப்படும். இழப்பு இல்லை அல்லது கணிசமாகக் குறைந்த இழப்பே ஏற்பட்டது என்பதை நிரூபிக்கும் உரிமை விருந்தினருக்கு உண்டு.

மேலும் சிறப்புத் தூய்மைப்பணி, கிருமிநீக்கம், விலங்கு முடி மற்றும் நாற்றநீக்கம், துணிகளைச் சுத்தப்படுத்துதல் அல்லது மாற்றுதல், மரச்சாமான்கள், தரை, கதவுகள் அல்லது பொருத்துதல்களின் சேதம், அறை இயங்காத காலம் மற்றும் வருவாய் இழப்பு உள்ளிட்ட உண்மையான செலவுகளை விதிக்கலாம். விலங்குடன் தொடர்ந்து தங்குவதை மறுக்கவும் வளாக உரிமைகளைப் பயன்படுத்தவும் விடுதிக்கு உரிமை உண்டு.

§11 சேதமும் அசாதாரண அழுக்கும்

விருந்தினர், உடன்வருவோர், வருகையாளர்கள் அல்லது அவருடன் தொடர்புடைய பிறரால் ஏற்படும் அனைத்துச் சேதங்களுக்கும் அழுக்கிற்கும் விருந்தினர் பொறுப்பாவார். குறிப்பாக மரச்சாமான்கள், படுக்கைகள், மெத்தைகள், படுக்கைத் துணிகள், துண்டுகள், கம்பளங்கள், தரைகள், சுவர்கள், கதவுகள், ஜன்னல்கள், தொழில்நுட்பச் சாதனங்கள், சுகாதார வசதிகள், சாவிகள், அணுகல் அமைப்புகள், அலங்காரங்கள் மற்றும் விடுதியின் பிற சொத்துகளுக்கும் இது பொருந்தும்.

சாதாரணப் பயன்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட அழுக்கிற்கு உண்மையில் தேவைப்படும் பணியின் அடிப்படையில் கட்டணம் விதிக்கப்படும். வாந்தி, இரத்தக்கறை, மெத்தைகள்/மரச்சாமான்களில் அதிக அழுக்கு, சிறுநீர் அல்லது பிற உடல் திரவங்கள், நீக்க முடியாத கறைகள், கடும் நாற்றம், குவிந்த குப்பை, அதிக உணவுக் கழிவு, அனுமதியற்ற புகைப்பிடித்தல் மற்றும் விலங்குகளை வைத்திருத்தல் குறிப்பாக அடங்கும்.

சிறப்புத் தூய்மை, கிருமிநீக்கம், மாற்றுப்பொருள் வாங்குதல், பழுதுபார்த்தல், பயன்படுத்த முடியாத காலம் மற்றும் வருவாய் இழப்புக்கான இழப்பீட்டை விடுதி கோரலாம்.

§12 சாவிகளும் அணுகல் சாதனங்களும் தொலைதல் அல்லது சேதமடைதல்

சாவிகள், சாவி அட்டைகள், அணுகல் சிப்கள் அல்லது பிற அணுகல் சாதனங்கள் தொலைந்தாலோ சேதமடைந்தாலோ திருப்பித் தரப்படாவிட்டாலோ அதன் செலவுகளுக்கு விருந்தினர் பொறுப்பாவார். மாற்றுச் சாவிகள், பூட்டுச் சிலிண்டர் மாற்றம், மின்னணு அணுகல் அமைப்பில் மாற்றம், பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் மற்றும் உழைப்பு/நிர்வாகச் செலவுகள் குறிப்பாக அடங்கும்.

§13 விடுதி விதிகள், உரிமையாளர் உரிமை மற்றும் நுழைவுத் தடை

(1) விடுதி அனைத்து அறைகளிலும் முழு வளாகத்திலும் உரிமையாளர் உரிமையைச் செயல்படுத்துகிறது. விருந்தினர் விடுதி விதிகளைப் பின்பற்றவும், பிற விருந்தினர்கள், பணியாளர்கள் மற்றும் அண்டை வீட்டாரை மதிக்கவும் கடமைப்பட்டவர். இரவு 22:00 முதல் காலை 07:00 வரை இரவு அமைதி நேரம்.

(2) குறிப்பாக பின்வருவன தடைசெய்யப்பட்டுள்ளன:

• a) விடுதியின் உபகரணங்களை, குறிப்பாக பூட்டு அமைப்பு, கேட்வேகள், கியோஸ்க், கேமராக்கள், புகை கண்டறிவான்கள் மற்றும் வலையமைப்பு உபகரணங்களைத் திருடுதல், சேதப்படுத்துதல் அல்லது அவற்றில் தலையிடுதல்;
• b) ஜெர்மன் போதைப்பொருள் சட்டத்தின் (Betäubungsmittelgesetz) பொருளில் போதைப்பொருட்களை வைத்திருத்தல், பயன்படுத்துதல், வர்த்தகம் செய்தல் அல்லது பிறருக்கு வழங்குதல்;
• c) பாலியல் தொழில் மற்றும் பிற பாலியல் சேவைகளில் ஈடுபடுதல் அல்லது அதற்கு ஈர்த்தல், மேலும் விடுதியின் முன் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதலின்றி அறைகளை வணிக நோக்கங்களுக்குப் பயன்படுத்துதல்;
• d) விருந்தினர்கள், பணியாளர்கள் அல்லது மூன்றாம் தரப்பினருக்கு எதிரான வன்முறை, அச்சுறுத்தல், துன்புறுத்தல் அல்லது பாகுபாடான நடத்தை;
• e) ஜெர்மன் ஆயுதச் சட்டத்தின் (Waffengesetz) பொருளில் ஆயுதங்கள் மற்றும் ஆபத்தான பொருட்களை எடுத்துச் செல்லுதல்;
• f) அறைகள் மற்றும் உட்புறப் பகுதிகளில் புகைபிடித்தல் (இ-சிகரெட் மற்றும் ஷீஷா உட்பட) (§9 பார்க்கவும்);
• g) விருந்துகள், நிகழ்வுகள் மற்றும் குறிப்பிடத்தக்க சத்தம், குறிப்பாக இரவு அமைதி நேரத்தில்;
• h) அனுமதிக்கப்பட்ட எண்ணிக்கைக்கு மேல் தங்குதல், உள்வாடகைக்கு விடுதல் அல்லது அறை, அணுகல் குறியீடுகள் மற்றும் சாவி அட்டைகளைப் பதிவு செய்யப்படாத நபர்களிடம் ஒப்படைத்தல்;
• i) அடையாளம் அல்லது விருந்தினர்களின் எண்ணிக்கை குறித்த தவறான தகவல்;
• j) விடுதியின் முன் ஒப்புதலின்றி விலங்குகளைக் கொண்டுவருதல் (§10 பார்க்கவும்).

(3) பத்தி 2 மீறப்பட்டால், முக்கியக் காரணத்திற்காக தங்குமிட ஒப்பந்தத்தை உடனடியாக முடிவுக்குக் கொண்டுவரவும், அணுகலை (PIN குறியீடு, சாவி அட்டை) உடனே தடுக்கவும், அறையைக் காலி செய்யக் கோரவும் விடுதிக்கு உரிமை உண்டு. முன்பதிவு செய்யப்பட்ட முழுக் காலத்திற்கான ஒப்புக்கொண்ட விலை செலுத்தப்பட வேண்டியதாகவே இருக்கும்; சேமிக்கப்பட்ட செலவுகளும் அறையை வேறொருவருக்கு வாடகைக்கு விடுவதும் கணக்கில் கழிக்கப்படும்.

(4) பத்தி 2 பிரிவு f (புகைபிடித்தல்) மீறலுக்கு §9 இன்படி 250 € நிலையான இழப்பீடு பொருந்தும். பத்தி 2 பிரிவுகள் b, c, g மற்றும் h மீறல்களுக்கு விடுதி 250 € சிறப்புச் சுத்தம் மற்றும் செயலாக்கக் கட்டணம் வசூலிக்கும். எந்த இழப்பும் ஏற்படவில்லை அல்லது இழப்பு கணிசமாகக் குறைவு என்பதை விருந்தினர் நிரூபிக்கலாம். அதிக இழப்பீடு மற்றும் பிற கோரிக்கைகளுக்கான உரிமை பாதுகாக்கப்படுகிறது.

(5) பத்தி 2 ஐ மீறிய நபர்களுக்கு விடுதி நுழைவுத் தடை விதிக்கலாம், அவர்களின் எதிர்கால முன்பதிவுகளை — முன்பதிவுத் தளங்கள் அல்லது மூன்றாம் தரப்பினர் மூலம் செய்யப்பட்டவை உட்பட — நிராகரிக்கலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம். குற்றச் செயல்கள் நடந்தால் விடுதி காவல்துறையில் புகார் அளிக்கும்.

(6) நுழைவுத் தடையைச் செயல்படுத்த, விடுதி தனது நியாயமான நலனின் அடிப்படையில் (GDPR பிரிவு 6(1)(f)) தேவையான தரவுகளை (பெயர், பிறந்த தேதி, தொடர்பு விவரங்கள், காரணம், இருப்பின் கோப்பு எண்) தடையின் காலம் முழுவதும், அதிகபட்சம் மூன்று ஆண்டுகள் வரை சேமிக்கிறது.

§14 மது, போதைப்பொருட்கள் மற்றும் ஆபத்தான பொருட்கள்

விடுதி முழுவதும் சட்டவிரோத போதைப்பொருட்களை வைத்திருத்தல், பயன்படுத்துதல் அல்லது வியாபாரம் செய்தல் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது. ஆபத்தான, எளிதில் தீப்பற்றும், வெடிக்கும், கடும் நாற்றமுடைய அல்லது தீங்கான பொருட்களைக் கொண்டுவருவது தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.

மீறினால் அதிகாரிகளுக்குத் தெரிவிக்கவும் தங்கலை உடனடியாக முடிக்கவும் சேத இழப்பீடு கோரவும் விடுதிக்கு உரிமை உண்டு.

§15 வாகன நிறுத்தம்

நிறுத்துமிடங்கள் இருந்தால் காலியிட இருப்பைப் பொறுத்து வழங்கப்படும். வெளிப்படையாக எழுத்தில் ஒப்புக்கொள்ளாவிட்டால் குறிப்பிட்ட இடத்திற்கு உரிமையில்லை.

விடுதியின் வேண்டுமென்ற செயல் அல்லது பெரும் அலட்சியத்தால் சேதம் ஏற்பட்டாலன்றி, வாகனங்கள் அல்லது அவற்றிலுள்ள பொருட்களின் திருட்டு, சேதம், நாசப்படுத்தல் அல்லது இழப்பிற்கு விடுதி பொறுப்பல்ல.

§16 விட்டுச்சென்ற பொருட்கள்

கோரிக்கையின்பேரில் மட்டுமே விருந்தினரின் செலவிலும் இடரிலும் பொருட்கள் அனுப்பப்படும். விடுதி நியாயமான காலம் வரை வைத்திருக்கும்; பின்னர் சட்டப்படி அகற்றலாம் அல்லது பயன்படுத்தலாம்.

சுகாதாரக் காரணங்களால் உணவு, சுகாதாரப் பொருட்கள் மற்றும் அழுகக்கூடிய பொருட்கள் வைத்திருக்கப்படுவதில்லை.

§17 விடுதியின் பொறுப்பு

உயிர், உடல் அல்லது உடல்நலப் பாதிப்புக்குச் சட்ட விதிகளின்படி விடுதி பொறுப்பேற்கும்.

பிற சேதங்களுக்கு வேண்டுமென்ற செயல், பெரும் அலட்சியம் அல்லது முக்கிய ஒப்பந்தக் கடப்பாடு மீறலில் மட்டும் சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவில் விடுதி பொறுப்பேற்கும். விருந்தினர் கொண்டுவரும் பொருட்களுக்குச் சட்டப்படி பொறுப்பு உண்டு.

மதிப்புள்ள பொருட்கள், ரொக்கம், நகைகள், மின்னணுச் சாதனங்கள் மற்றும் முக்கிய ஆவணங்களை விருந்தினர் கவனமாகப் பாதுகாக்க வேண்டும்.

§18 தரவுப் பாதுகாப்பு

விருந்தினரின் தனிப்பட்ட தரவு பொருந்தும் தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டங்களுக்குள் மட்டுமே செயலாக்கப்படும். மேலும் தகவல் விடுதியின் தனியுரிமைக் கொள்கையில் உள்ளது.

§19 நுகர்வோர் தகராறு தீர்வு

நுகர்வோர் நடுவர் மன்றத்தில் தகராறு தீர்வு நடவடிக்கைகளில் பங்கேற்க விடுதிக்கு விருப்பமோ கடப்பாடோ இல்லை.

§20 இறுதி விதிகள்

ஜெர்மன் சட்டம் பொருந்தும். ஏதேனும் விதி முழுமையாகவோ பகுதியாகவோ செல்லாததாக இருந்தாலோ மாறினாலோ, மீதமுள்ள விதிகளின் செல்லுபடித்தன்மை பாதிக்கப்படாது. சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவில் நீதிமன்ற அதிகாரவரம்பு Gera ஆகும்.